Zwroty i reklamacje

ZWROTY:

W ciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki, możesz zwrócić produkty bez podawania przyczyny.

Zwrotu dokonujesz na swój koszt. Pamiętaj o zabezpieczeniu przesyłki. Produkty nie mogą być w żadnym stopniu zniszczone, ani nosić śladów używania. Do paczki dołącz otrzymany dowód sprzedaży (paragon/faktura).

Możesz dokonać zwrotu zakupu zarówno na osobę prywatną, jak i na placówkę lub firmę.

Nie przyjmuję przesyłek za pobraniem.

Należna kwota zostanie niezwłocznie zwrócona na wskazane konto.

UWAGA! Treści cyfrowe nie podlegają zwrotowi.

 

Adres do zwrotów:

Klaudia Deptała

Nauczycielskie zacisze

Sienkiewicza 32

47-113 Staniszcze Wielkie

 

REKLAMACJE:

Jeśli opakowanie paczki jest uszkodzone, do Ciebie należy zgłoszenie uwag przy odbiorze paczki z Paczkomatu lub spisanie protokołu z kurierem.

Jeśli mimo nietniętego opakowania, przedmioty są uszkodzone lub stwierdzisz braki w przesyłce, możesz zgłosić reklamację mailowo na adres nauczycielskiezacisze@wp.pl.

Opisz dokładnie problem i zamieść zdjęcia.

Reklamacja zostanie rozpatrzona jak najszybciej (najpóźniej w ciągu 14 dni).